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DANDO CLIC EN EL APARTADO DE ARTICULOS FREE SHIPPING.
PREGUNTAS FRECUENTES
COMO COMPRAR
Al momento de que un PRODUCTO sea de tu agrado, dale clic a la imagen para que puedas apreciarlo mejor y ver sus especificaciones, dale COMPRAR, asi sera añadido a tu CARRITO DE COMPRAS, ya en tu carrito de compras confirma las piezas que quieres de cada producto (puedes agregar varios productos para que se vayan en el mismo envio) y ACTUALIZA LA CESTA , una ves todo listo, da en TOTAL POR PAGAR, y en el RECUADRO BLANCO donde dice AÑADA COMENTARIOS A SU PEDIDO, por favor dejanos EL NOMBRE, CODIGO Y PIEZAS del producto que quiere comprar, en dado caso de que tu pédido sea diferente, tambien deberas indicarnos el modo de envio y forma de pago que requiere, asi nosotros sabremos que producto solicitas. Si estás registrado en nuestra tienda online, por favor introduce tu dirección de e-mail y tu contraseña. Si no has comprado con nosotros todavía, Da clic en ʼNuevo clienteʼ y rellena el formulario con tus datos, en dado caso de que requieras que se envie a otra direccion distinta de la tuya, dale en la casilla DIRECCION DE ENTREGA y rellena los datos para poder finalizar tu compra, confirma que tu pedido, direccion, envio, pago y todos los datos esten correctos y da en la opcion TOTAL A PAGAR.
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QUE TIPO DE ENVIOS SE MANEJAN Y CUANTO TARDAN
Para el envió de productos, contamos con envíos por medio FEDEX con entrega de 2 a 5 días hábiles, o por SEPOMEX con entrega de 6 a 10 días hábiles, el gasto de envío corre por cuenta del cliente. (Excepto cuando haya días de envíos gratis por promoción.) NO CONTAMOS CON ENTREGAS PERDONALES
Presta atención todos los días ya que contamos con el apartado de FREE SHIPPING, alli encontraras productos con ENVIÓ GRATIS!!!
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CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO
Todos los pagos serán por medio de DEPOSITO BANCARIO O TRASFERENCIA BANCARIA, LAS CUENTAS SON DE BANAMEX, o si lo prefieres con PAYPAL, El pago con este sistema, tiene un cargo extra de 4% del total de la compra y corre a cuenta del cliente, si requieres de esta forma de pago o de cualquier otra, indicanos en los comentarios de tu compra para enviarte la solicitud de pago y numeros a depositar a tu correo.
También contamos con pagos mediante OXXO.
En cuanto tengas tu deposito realizado, te pedimos nos envies una copia o foto legible del mismo a nuestro correo, para poder procesar tu pedido. (no enviaremos pedidos sin previa copia o fotografia legible del pago del producto mas el costo del envio seleccionado)
El envio sera en los dias subsecuentes de enviarnos la copia del deposito, en los dias indicados en la tabla de envios, dependiendo la paqueteria que hayas elegido.
Todos los pedidos son enviados en sus dias indicados entre las 9 y 10 am.
Asi mismo te pedimos rectifiques tu direccion antes de hacer el deposito, ya que de no estar correctos tus datos, nosotros podremos ayudarte a lozalizar tu pedido en la medida de lo posible, pero si no lo podemos rescatar, no haremos devoluciones de envio ni producto.
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BUSCAS ALGUN PRODUCTO EN PARTICULAR?
Da clic en el boton de INICIO, Busca en las categorias que se encuentra de lado izquierdo de tu pantalla, alli podras ver las diferentes categorias que manejamos, dale clic a cada uno para que puedas ver los productos que tenemos en cada categoria.
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CUANTO TARDAN LOS ARTICULOS SOBRE PEDIDO O FREE SHIPPING
Los tiempos de entrega para productos FREE SHIPPING O SOBRE PEDIDO, son de 15 a 39 días HÁBILES, aproximadamente, (con excepcion de los que indiquen lo contrario) en algunos casos se te podrá dar el código de rastreo, así estarás más seguro de donde va tu producto, si no llegara a tu domicilio en un lapso de 60 días hábiles!, te pedimos nos mandes un correo informándonos de lo sucedido para poder hacerte la devolucion de tu dinero. Ten en cuenta que los productos que dicen "SOBRE PEDIDO", tardan en llegar, por lo que pedimos de tu comprensión y espera, esto es debido a las políticas que se deben de llevar acabo con las respectivas dependencias ya que es un producto de importación, así mismo cada paquetería tiene su plan de entrega y a veces pueden tener contratiempos que no están en nuestras manos.
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TE GUSTARIA SER PARTE DE NUESTROS CLIENTES VIP?
Es muy fácil, tienes que darle ME GUSTA a nuestra pagina de FACEBOOK, despues aqui mismo en nuestra tienda ir al producto que COMPRASTE, cada producto al darle clic para mas informacion veras que la publicacion tiene el boton de ME GUSTA, alli deberas dar clic! después de recibir tus artículos, envianos un e-mail, informandonos que te a llegado tu producto, así mismo, te pedimos nos envíes una foto mostrando tu producto, sin mostrar tu rostro si es que no quieres, esto con la finalidad de publicarla en nuestro FACEBOOK y dar credibilidad a nuestra tienda, asi podras formar parte de nuestros CLIENTES VIP donde podras ser acredor de DESCUENTOS, REGALOS Y SORPRESAS, en tus proximas compras.
De antemano te damos las GRACIAS por visitarnos y confiar en nosotros, esperamos poder brindarte el servicio que tú te mereces, DA LIKE a nuestro FACEBOOK y que tengas un excelente día!
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COMO AGREGO A MI CARRITO PRODUCTOS NUEVOS QUE NO SE ENCUENTRAN EN EL LISTADO PRINCIPAL O QUE NO TIENEN BOTON DE COMPRAR
Usted puede dar COMPRAR en cualquiera de nuestros productos, y al momento de darle en TOTAL A PAGAR, podra dejarnos en el RECUADRO BLANCO donde dice AÑADA COMENTARIOS A SU PEDIDO, EL NOMBRE, CODIGO Y PIEZAS del producto que usted quiere comprar, tambien debera indicarnos el modo de envio que requiere, asi nosotros sabremos que producto solicito.
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DUDAS, SUGERENCIAS O RECLAMOS.
Si tienes alguna duda, pregunta o sugerencia, no olvides mandarnos un mensaje en el apartado de CONTACTO, para reclamaciones ÚNICAMENTE serán atendidas por via e-mail, con gusto te atenderemos, trataremos de contestar a la brevedad, te pedimos un poco de paciencia, tu mensaje será leído.
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