Términos y condiciones
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Pasos que deberás seguir para la compra de cualquier artículo:
1.- Al momento de que un PRODUCTO sea de tu agrado, dale clic a la imagen para que puedas apreciarlo mejor y ver sus especificaciones, dale COMPRAR, asi sera añadido a tu CARRITO DE COMPRAS, ya en tu carrito de compras confirma las piezas que quieres de cada producto (puedes agregar varios productos para que se vayan en el mismo envio) y ACTUALIZA LA CESTA , una ves todo listo, da en PASAR POR CAJA, Si está registrado en nuestra tienda online, por favor introduce tu dirección de e-mail y tu contraseña. Si no has comprado con nosotros todavía, Da clic en ʼNuevo clienteʼ y rellena el formulario con tus datos, en dado caso de que requieras que se envie a otra direccion distinta de la tuya, dale en la casilla DIRECCION DE ENTREGA y rellena los datos para poder finalizar tu compra, da en la opcion, PAGO CONTRA REMBOLSO y en envio da la opcion de RECOGER PERSONALEMENTE y enseguida CONTINUAR, confirma que tu pedido, direccion y datos esten correctos, y en el recuadro blanco dejanos una nota con los comentarios de tu pedido, modelos, colores, el modo de pago y envio que vas a solicitar de acuerdo?
2.- Para el envió de productos, contamos con envíos por medio Fedex con entrega de 2 a 5 días hábiles, o por Sepomex con entrega de 6 a 10 días hábiles, el gasto de envío corre por cuenta del cliente. (Excepto cuando haya días de envíos gratis por promoción.) NO CONTAMOS CON ENTREGAS PERDONALES
Presta atención todos los días ya que puede que tengamos en algunos productos REGALOS EXTRA o ENVIÓ GRATIS!!!
3.- Todos los pagos serán por medio de DEPOSITO BANCARIO O TRASFERENCIA BANCARIA, LAS CUENTAS SON DE BANAMEX, o si lo prefieres con PAYPAL, El pago con este sistema, tiene un cargo extra de 4% del total de la compra y corre a cuenta del cliente, si requieres de esta forma de pago o de cualquier otra, indicanos en los comentarios de tu compra para enviarte la solicitud de pago y numeros a depositar a tu correo. También contamos con pagos mediante OXXO.
En cuanto tengas tu deposito realizado, te pedimos nos envies una copia o foto legible del mismo a nuestro correo, para poder procesar tu pedido. (no enviaremos pedidos sin previa copia o fotografia legible del pago del producto mas el costo del envio seleccionado)
El envio sera en los dias subsecuentes de enviarnos la copia del deposito, en los dias indicados en la tabla de envios, dependiendo la paqueteria que hayas elegido.
Todos los pedidos son enviados en sus dias indicados entre las 9 y 10 am.
Asi mismo te pedimos rectifiques tu direccion antes de hacer el deposito, ya que de no estar correctos tus datos, nosotros podremos ayudarte a lozalizar tu pedido en la medida de lo posible, pero si no lo podemos rescatar, no haremos devoluciones de envio ni producto.
4.- Los tiempos de entrega para productos FREE SHIPPING O SOBRE PEDIDO, son de 15 a 39 días HÁBILES, aproximadamente, (con excepcion de los que indiquen lo contrario) en algunos casos se te podrá dar el código de rastreo, así estarás más seguro de donde va tu producto, si no llegara a tu domicilio en un lapso de 60 días hábiles!, te pedimos nos mandes un correo informándonos de lo sucedido para poder hacerte la devolucion de tu dinero. Ten en cuenta que los productos que dicen "SOBRE PEDIDO", tardan en llegar, por lo que pedimos de tu comprensión y espera, esto es debido a las políticas que se deben de llevar acabo con las respectivas dependencias ya que es un producto de importación, así mismo cada paquetería tiene su plan de entrega y a veces pueden tener contratiempos que no están en nuestras manos.
5.- Si tienes alguna duda, pregunta o sugerencia, no olvides mandarnos un mensaje en el apartado de CONTACTO, para reclamaciones ÚNICAMENTE serán atendidas por medio del correo y con gusto te atenderemos, nosotros trataremos de contestar a la brevedad, te pedimos un poco de paciencia, tu mensaje será leído.
6.- Te pedimos que en lo posible, después de recibir tus artículos, NO LO HAGAS SABER por medio de nuestro correo, así mismo si estas satisfecho con tu compra, te sugerimos nos envíes una foto mostrando tu producto, esto sin mostrar tu rostro si no lo quieres, esto con la finalidad de publicarla en nuestro FACEBOOK y dar credibilidad a nuestra tienda.
De antemano te damos las GRACIAS por visitarnos y confiar en nosotros, esperamos poder brindarte el servicio que tú te mereces, DA LIKE en nuestro FACEBOOK, Que tengas un excelente día!
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